אנחנו ב־ד.ב הנדסה ומיגון מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע של כל מבקר. מטרת מסמך זה היא להציג בצורה ברורה, פשוטה ושקופה את אופן איסוף הנתונים, השימוש בהם, שמירתם והאפשרויות העומדות לרשותכם על פי חוק.
הגלישה באתר ושימוש בטפסים מהווים הסכמה למדיניות זו.
בעת שימוש באתר נאספים שני סוגים של מידע:
1. מידע אנונימי הנאסף מכלים חיצוניים למטרות סטטיסטיקה ושיפור חוויית הגלישה.
2. מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש בעת מילוי טפסים באתר.
להלן פירוט מפורט של סוגי המידע ואופן השימוש בהם.
במהלך הביקור באתר נאספים נתונים אנונימיים באמצעות כלים כגון:
• Google Analytics
• Facebook Pixel
• Hotjar
• Yandex Metrica
המידע כולל לדוגמה:
• עמודים נצפים
• סוג מכשיר / דפדפן
• משך ביקור
• פעולות שבוצעו באתר
המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
סוג דפדפן
מערכת הפעלה
התנהגות באתר (עמודים נצפים, הקלקות, זמן שהייה)
מידע זה אינו מאפשר זיהוי אישי של הגולש.
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
• שיפור חוויית הגלישה
• שמירת העדפות משתמש
• הפעלת מערכות אנליטיקה
• התאמת תכנים והצגת פרסום ממוקד
ניתן לנקות או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
בעת מילוי טפסים באתר נאספים פרטים כגון:
• שם
• טלפון
• אימייל
• כתובת (אם נמסרה)
• תוכן הפנייה
• קבצים/תמונות (אם הועלו)
המידע עשוי להישלח לגורמים הדרושים לביצוע השירות, כגון:
• ספקי ייצור
• מערכות דיוור
• פלטפורמות פרסום
• מערכות אחסון וגיבוי
השארת פרטים מהווה אישור לקבלת הודעות:
• דוא"ל
• SMS
• וואטסאפ
• הודעות שיווקיות ועסקיות
ניתן להסיר את עצמכם בכל עת..
בעת הרשמה לרשימת תפוצה, המידע עשוי לשמש לצורך:
• שליחת עדכונים
• הצעות ומבצעים
• תכנים מקצועיים
• הודעות שיווקיות
הסרה מרשימת התפוצה אפשרית בכל פלטפורמה שבה מתקבלת ההודעה.
בעת פרסום תגובה או ביקורת באתר נאסף מידע כגון:
• שם
• אימייל
• תוכן תגובה
הנתונים נשמרים במערכת האתר ועשויים לשמש לשליחת התראות או עדכונים.
המידע משמש אותנו לצורך:
• מתן שירות ויצירת קשר
• מענה לפניות
• שיפור האתר
• הפעלת מערכות שיווק
• שליחת דיוור ועדכונים
• ניהול לידים וקריאות שירות
נתונים עשויים להישמר ב:
• מערכות דוא"ל
• Google Sheets
• מערכות ניהול פנימיות
• כלי אוטומציה עתידיים
• שרתים מאובטחים בישראל או בחו״ל
אנו משתמשים בהצפנת SSL לשמירת מידע המועבר באתר.
לצורך תפעול האתר ומתן שירות ייתכן שגורמים נוספים יקבלו גישה למידע הדרוש בלבד:
• ספקי ייצור לדלתות וחלונות
• מערכות דיוור
• פלטפורמות פרסום (Google / Meta)
• מערכות אחסון בענן
• מערכות CRM עתידיות
• שירותי גיבוי
כל ספק מקבל רק את המידע החיוני לביצוע עבודתו.
לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל, כל משתמש רשאי:
• לבקש עיון במידע שנשמר עליו
• לבקש לתקן נתונים שגויים
• לבקש מחיקת מידע
• לבקש הפסקת דיוור
• לדעת למי נמסר המידע (אם נמסר)
משך שמירת המידע משתנה לפי הצורך התפעולי או לפי דרישות החוק.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת:
[email protected]
אנו משתמשים באמצעי הגנה מתקדמים, כולל:
• הצפנת SSL
• גישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד
• גיבויים שוטפים
• ניטור ואיתור חריגות
• עדכון מערכות אבטחה באופן תקופתי
למרות המאמצים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות.
שימוש באתר מהווה ויתור על טענות הנובעות מפעילות זדונית שאינה בשליטתנו.
באתר נעשה שימוש בכלים חיצוניים לאיסוף נתוני גלישה ושיפור השירות, כגון:
• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook / Instagram)
• Microsoft Clarity
• Hotjar
• מערכות פרסום חיצוניות נוספות
כלים אלה אוספים מידע אנונימי או נתוני שימוש שאינם מזהים את המשתמש אישית.
המידע משמש לניתוח התנהגות גולשים, שיפור חוויית משתמש, ביצוע אופטימיזציה, ולפעמים לצורך התאמת פרסום.
ניתן לחסום חלק מהכלים דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות תוספי חסימה..
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל מספר 13.
איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים.
אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין — המידע יימחק בתוך זמן סביר לאחר קבלת פנייה.
לצורך הפעלת האתר ושיפור השירות, ייתכן כי פרטים יועברו לגורמים חיצוניים המספקים לנו שירותים טכנולוגיים, כגון:
• שירותי אחסון אתרים
• מערכות גיבוי
• מערכות אוטומציה פשוטות
• שירותי ניתוח נתונים
• ספקי שירות המסייעים במענה לפניות משתמשים
העברת המידע תתבצע רק לצורך מתן השירות, ורק לספקים הפועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
אין מכירה או העברה של מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי מסחר.
המידע האישי שנאסף יישמר לפרק הזמן הדרוש לצורך:
• מתן השירות
• טיפול בפניות
• עמידה בהוראות הדין
• ניהול תיעוד פנימי בסיסי
המשתמש רשאי לבקש מחיקת מידע אישי בכל עת, בהתאם לחוק.
מחיקת המידע תתבצע בתוך זמן סביר מרגע קבלת הבקשה, אלא אם קיימת חובה משפטית להמשך שמירה.
לכל פנייה בנושא פרטיות, מימוש זכויות, בקשות למחיקת מידע, תיקון פרטים או עיון במידע — ניתן ליצור קשר בכתובת:
054-2388339 — דוד בייטנר
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
שינויים מהותיים יתועדו בעמוד זה, ומומלץ לבקר בו מדי פעם כדי להתעדכן.
תאריך עדכון אחרון: 21.11.2025
דברו איתנו בוואטסאפ
